שחזור מידע מדיסק קשיח מתקתק, נוקש או מצפצף
ממליצים עלינו
מעל 17,000 לקוחות כבר בחרו בנו
כאן כמה מהם שאתם בוודאי מכירים:
שחזור מידע מדיסק קשיח מתקתק, נוקש או מצפצף: מה חשוב לדעת?
פתיח קצר
אם הדיסק הקשיח שלכם התחיל להשמיע תקתוק קצוב, נקישות לא רגילות או אפילו צפצוף – אתם לא מדמיינים. דיסק קשיח שמרעיש הוא לרוב סימן לבעיה רצינית העלולה לאיים על כל הקבצים שלכם. בעמוד זה נציג את סוגי הרעשים השכיחים, נסביר מה גורם להם, נדגיש מה אסור לעשות בבית, ונשתף כיצד אנו, כמעבדת שחזור מידע מקצועית, יכולים להציל את החומר היקר שלכם.
למה הדיסק הקשיח בכלל מרעיש?
דיסק קשיח (HDD) הוא התקן שמכיל חלקים מכניים נעים. ברוב הזמן תקבלו ממנו רעש שקט ועדין שכמעט ובלתי מורגש אשר נובע מהסיבוב הרגיל, אבל:
- תקתוק או נקישות מצביעים בדרך כלל על כשל בראשי הקריאה/כתיבה או בעיית סנכרון פנימית.
- צפצוף (Beeping) עלול להתרחש אם המנוע או הראש תקועים, או כשאין אספקת חשמל תקינה.
- זמזום חזק או רעשים מוגזמים עשויים להיגרם ממנוע ציר תקול או חיכוך פנימי.
במצבים אלו תתחילו לשמוע דיסק קשיח מתקתק, דיסק קשיח נוקש או דיסק קשיח עושה רעש שאינו מוכר. כשזה קורה, אל תתעלמו. זו אזהרה ששום תוכנה לא תפתור בעצמה.
מה המשמעות של כל רעש?
1. תקתוק חוזר או נקישות
אם אתם שומעים מעין "טק-טק-טק" מחזורי – קרוב לוודאי שראשי הקריאה תקולים או שחוקים מאוד. המשך פעולה עלול להחריף את הנזק, במיוחד אם הראש נוגע בפלטות מבפנים.
2. צפצוף (ביפ)
דיסק קשיח מצפצף בד"כ כשמשהו חוסם את המנוע – למשל הראש נדבק לפלטה, או שהדיסק לא מקבל מספיק חשמל. אם הכונן כלל לא מסתובב, אסור לנסות "להעיר" אותו לבד.
3. זמזום/המהום לא שגרתי
אם הדיסק שלכם מזמזם כמו מנוע תקול או רועד חזק, ייתכן שיש בעיית מיסבים או מנוע ציר חבוט. גם חוסר איזון פנימי או חיבורים רופפים יכולים לגרום לתופעה.
4. רעשי חריקה/גרירה
מזכיר שריטת מתכת? זו אינדיקציה בעייתית במיוחד: ייתכן שהראש שורט את משטח הדיסק ו"קורע" נתונים יקרי ערך תוך כדי. חשוב לכבות מיד את הכונן ולפנות למעבדה.
מה באמת עושה את הרעש בתוך הדיסק?
- כאשר דיסק קשיח משמיע תקתוקים, נקישות או צפצופים – מדובר בתוצאה של כשל במנגנון הפנימי האחראי לקריאה וכתיבה של המידע.
- בתוך הדיסק קיימות פלטות מגנטיות מסתובבות וזרוע זעירה עם ראש קריאה/כתיבה שמרחף בגובה מיקרוסקופי מעל הפלטות.
- תקתוקים נוצרים כאשר הזרוע מנסה שוב ושוב להגיע למיקום קריאה, אך נכשלת – לרוב בגלל ראש פגום, פלטה פגועה או חוסר גישה לקושחה הפנימית.
- בכל כשל כזה, הזרוע חוזרת "הביתה" למצב התחלה ויוצרת נקישה מכנית.
- צפצופים לרוב מעידים שהמנוע הפנימי מנסה להסתובב אך נחסם – למשל כי הראש "נדבק" לפלטה לאחר זעזוע, או שאין אספקת חשמל תקינה.
- הצליל שנשמע אינו אלקטרוני – אלא נובע מהרעד או מאמץ הכוח של המנגנון שמנסה לפעול אך נתקע.
- הרעש – כל רעש – הוא למעשה ביטוי חיצוני לתנועה לא תקינה של חלקים פנימיים, מה שמעיד על תקלה קריטית שדורשת טיפול מקצועי מיידי.
איך זה קורה? (נפילה, בלאי, בעיה חשמלית ועוד)
- נפילה או מכה – אפילו מעידה קטנה של הכונן על הרצפה יכולה לגרום לכשל בראשים או למנוע להיתקע.
- בלאי טבעי – כונן שעבד רצוף שנים מתעייף, הרכיבים נשחקים, ובסוף מגיע תקתוק או נקישה.
- בעיית מתח חשמלי – הפסקת חשמל, חיבור USB חלש או ספק כוח רופף עלולים לגרום לכונן להיכנס ללופ טעינה ולהשמיע רעשים.
- חום ולחות – תנאי סביבה קיצוניים מאיצים כשלים פיזיים ואלקטרוניים.
מה אסור לעשות כששומעים דיסק קשיח שמשמיע רעשים?
- לא להמשיך להפעיל אותו בכלל – כל דקה של עבודה עלולה להגדיל את הנזק.
- לא לפתוח את הדיסק בבית – בפנים יש רכיבים רגישים וכל גרגר אבק גורם נזק. רק חדר נקי במעבדה מותאם לזה.
- לא להקפיא, לדפוק או לטלטל את הכונן – מדובר במיתוסים נפוצים שעלולים להביא להשמדת המידע.
- לא לחבר כבלים חלופיים אקראיים (אלא אם אתם בטוחים לחלוטין שהם תקינים ומתאימים). חיבור חשמל לא נכון עלול לשרוף עוד רכיבים.
מה כן עושים?
- כיבוי מיידי של הכונן (ואם אפשר – גיבוי זריז של מה שכן נגיש לפני כן).
- רישום התסמינים: איזה רעש שמעתם? האם זה קרה אחרי נפילה? כך תסייעו לטכנאי שחזור מידע להבין מהר יותר את המצב.
- פנייה למעבדת שחזור מידע מקצועית בהקדם, כדי לאבחן את הדיסק בתנאים בטוחים.
איך אנחנו משחזרים מידע במעבדה
- אבחון ראשוני – אנחנו בודקים אם יש נזק בלוח האלקטרוני או בראשי הקריאה, מאתרים את מקור הרעשים ובוחנים את מצב הכונן.
- פתיחה בחדר נקי – במקרה של כשל מכני (כמו ראש תקול או מנוע תפוס), פותחים את הדיסק רק בתנאים סטריליים.
- החלפת ראשים/תיקון מנוע – אם צריך, אנו משיגים חלקי חילוף תואמים ומבצעים החלפה או תיקון זמני זהיר.
- העתקת תוכן הכונן – באמצעות כלים מיוחדים, יוצרים "שכפול" של הדיסק לכונן אחר, ללא סיכונים נוספים לכונן התקול.
- שחזור לוגי – משחזרים את הקבצים, התיקיות ומערכת הקבצים עצמה, כדי להחזיר לכם את התוכן כמה שיותר שלם.
ברגע שיש לנו עותק בטוח, אפשר להתחיל באמת בשחזור מידע מדיסק קשיח מתקתק, שחזור מידע מדיסק נוקש או שחזור דיסק קשיח מצפצף, בהתאם למקרה שלכם.
שאלות נפוצות
שאלה: למה לא לנסות תוכנות שחזור בבית?
תשובה: תוכנות ייעזרו רק אם הכונן תקין פיזית. כשהוא מתקתק, יש נזק מכני שדורש פתיחה בחדר נקי.
שאלה: יש לי דיסק קשיח שעושה רעש, אבל עדיין עובד. מה לעשות?
תשובה: קודם כול – גיבוי מיידי! אם הוא ממשיך לעבוד, נצלו את ההזדמנות לשמור עותק. אחר כך, עדכנו אותנו או טכנאי מקצועי להמשך בדיקה.
שאלה: האם אפשר להחיות כונן שנפל על הרצפה ומצפצף?
תשובה: ברוב המקרים – כן, באמצעות החלפת חלקים פנימיים, אבל כל מקרה לגופו. אם הפלטות נשרטו קשות, יתכן שחלק מהמידע נפגע לצמיתות.
אל תחכו – פנו עוד היום 03-6786568
אם שמתם לב לרעש מהדיסק הקשיח, תקתוקים, נקישות או כל סימפטום חשוד אחר – אל תדחו את הטיפול. מה עושים כשדיסק קשיח מתקתק? פונים מיד למעבדת שחזור מידע מקצועית, לפני שנגרם נזק בלתי הפיך. אנו מציעים פתרון לדיסק קשיח שמרעים רעשים באמצעים הטובים והבטוחים ביותר:
הדיסק מרעיש? צרו איתנו קשר עוד היום לקבלת אבחון ללא התחייבות.
אל תסכנו את הזיכרונות, המסמכים או המידע העסקי שלכם.
אנחנו כאן כדי לשחזר לכם את המידע החשוב מכל כונן שנפגע.
זיכרו: כשמדובר בשחזור מידע מדיסק קשיח מתקתק או בכל כונן שמתחיל להשמיע קולות משונים, מהירות התגובה חשובה. ככל שתקדימו לזהות את הבעיה ולטפל בה, כך גדלים סיכויי ההצלה של הקבצים היקרים שלכם.
